و كذلك السهل الممتنع 52 تكتيك للتفاوض والاتفاق

للعملية التفاوضية فنونها وقوانينها، وللاتفاق مع الآخرين أساليبه وطرقه، ولإقناع المخالفين أدواته وآلياته، ومن الصعب أن ينجح مفاوض أو يتفوق محاور مالم يتقن أساليب وفنون العملية التفاوضية.
إن استعراض العضلات، والهجوم المستمر، والتحايل على الآخرين، واللف والدوران، والحرص على الحصول على أكبر قدر ممكن من المكاسب على حساب الطرف الآخر، كل ذلك ليس هو السبيل للنجاح في العملية التفاوضية، وإن تحقق شيئ من النجاح فهو نجاح مؤقت أو هو نجاح صغير على حساب نجاحات أكبر.